una acción proactiva la tercera de las 7 Prioridades de Gestión, e implica tomar la iniciativa para atender alguna situación al interior de la empresa y hacer que las cosas sucedan, y que la propuesta de valor sea entregada como fue comprometida
algunos ejemplos son:
· ofrecer soluciones sin que se hayan solicitado
· dar el 101% sin esperar una recompensa o el pago de horas extra
· trabajar por objetivos o resultados sin que sea algo solicitado por la empresa
hay muchas acciones proactivas que pueden realizarse, todo depende de cada situación, lo importante es mantener siempre una disposición para hacer que suceda lo que se quiere, sobre todo, cumplir con el cliente
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